...
| Info |
|---|
Denne siden er under etablering og ikke ferdigstilt |
Systemflyt
Systemflyt fra dokument sendes til Helsenorges innkø til melding videreformidles og sending av leveringsrapport er vist i figuren under.
...
Overvåkning, logging og oppfølging fra NHN
...
Feiltilfelle | Beskrivelse | Håndtering |
|---|---|---|
Feiltype (klient/server)Feil i kommunikasjon med Digdir | Nedetid eller feil i kommunikasjon med Digdir | NHN feilsøker og kontakter Digdir |
Feil internt i NHNs videreformidlingsløsning | Ulike feil og avvik som inntreffer i NHNs del av løsningen. Feil logges og alarmer på feil. | NHN feilsøker løsning og følger opp internt. |
Melding på Error kø | Dersom en aktør mottar en melding som ikke kan behandles For videreformidling kun relevant for leveringsrapport. | Helsenorge følger opp i henhold til AMQP profil og generelt i retningslinjer for meldingsutveksling. |
Negativ applikasjonskvittering | For videreformidling kun relevant for leveringsrapport. Dersom Helsenorge sender en leveringsrapport som mottager ikke kan håndtere og sender negativ applikasjonskvittering på denne. | Helsenorge følger opp i henhold til AMQP profil og generelt i retningslinjer for meldingsutveksling. |
Manglende applikasjonskvittering | Manglende applikasjonskvittering på leveringsrapport. | Logges på Helsenorge. |
Overvåkning, logging og oppfølging fra aktør som sender brev
...
Feiltilfelle | Beskrivelse |
|---|---|
Melding på Error kø | Dersom Helsenorge ikke kan håndtere tilsendt melding, vil den gi en respons på error kø. Ytterligere beskrivelse i AMQP profil |
Negativ applikasjonskvittering | Dersom Helsenorge sender en negativ applikasjonskvittering, må mottager håndtere denne. Helsenorge tar ikke ansvar for meldingen, ytterligere beskrivelse i AMQP profil og generelt i retningslinjer for meldingsutveksling. |
Manglende applikasjonskvittering | Dersom Helsenorge ikke har gitt applikasjonskvittering for videreformidling, skal det tolkes som om melding ikke er mottatt av Helsenorge. Helsenorge kan forventes å gi en applikasjonskvittering senest innen 12 timer, og typisk i løpet av et fåtall minutter. Melding kan resendes dersom det er hensiktsmessig. |
Manglende leveringsstatus | Gjelder dersom leveringsrapport ønskes: Tidspunkt for når brev er tilgjengelig (uavhengig a kanal). |
Varslingsfeil Helsenorge | Innbygger kunne ikke varsles. Varslingsfeil for DPI håndteres ikke i dag, Helsenorge mottar ikke dennehar ikke mulighet til å hente dette fra DPI. |
Feiltype (klient/server) | Inntreffer ved feil i tilkopling mot Digdir. Håndtere formidling via annen kanal. NHN håndterer feilsøking mot Digdir. |
...