Digitale telefon- og chattetjenester som er med i DIGI-UNG nettverket Veiledningstjenester kan registreres i verktøykatalogen på Helsenorge, slik at informasjon om disse kan vises på ønsket nettsted eller liknende informasjonstjeneste. Informasjon om slike veiledningstjenester er åpne data og inngår i innholdet på ung.no, som ressurser som kan tilbys brukerne.Veiledningstjenester publiseres i verktøykatalogen på Helsenorge. Det er etablert en integrasjon (API) mot verktøykatalogen slik at leverandører kan oppdatere registeropplysninger som åpningstider, kontaktinformasjon mm automatisk.
Alternativ tekst: Det er etablert en integrasjon (API) mot verktøykatalogen på Helsenorge slik at leverandører av veiledningstjenester kan oppdatere opplysninger (eks. åpningstider eller kontaktinformasjon) om veiledningstjenester som ligger i verktøykatalogen automatisk.
Tjenesten fungerer slik at veiledningstjenestene registreres og publiseres i verktøykatalogen, og så kan veiledningstjenesten sin leverandører koble seg opp mot API-et slik at eventuelle endringer de gjør på for eks. åpningstider oppdateres automatisk på den nettsiden hvor informasjon om veiledningstjenesten ligger. Informasjon om slike veiledningstjenester må være åpne data og inngå i innholdet på en nettside, som ressurser som kan tilbys brukerne.
Teknisk skisse eksport automatisk. Opplysninger som kan oppdateres automatisk gjennom APIet er:
Telefonnummer
Chat-URL
Åpningstider
Som eksempel brukes tjenesten for å vise og oppdatere digitale telefon- og chattetjenester på ung.no. Tabellen og skisse under beskriver komponenter som inngår i eksporten fra verktøykatalogen til ung.no:
Komponent | Beskrivelse |
|---|---|
Verktøykatalog | System som inneholder data om digitale ressurser, som bl.a. kurs og veiledningstjenester. Data administreres gjennom GUI og API-er. |
Dataoverføring (eksport ung.no) | Periodisk jobb som håndterer uthenting, transformering og dataoverføring til Bufdir sitt Ingestion API, inkludert autentisering og enkel retry-mekanisme. |
STS | Secure Token Service er en tjeneste for å utstede sikkerhetstoken som benyttes for eksterne klienter for å få tilgang til API-er. |
Ekstern klient (Chat-leverandør) | Veiledningsleverandør som vedlikeholder veiledningstjenester i verktøykatalogen gjennom API’et |
...
Figurtekst: Dataene i Verktøykatalogen verktøykatalogen på Helsenorge skal inngå inngår som en del av søkeløsningen til http:// ung.no, slik at det er mulig å søke på og få treff på innhold i datagrunnlaget fra NHN.
Datagrunnlaget i søkeløsningen inkluderer blant annet informasjon om åpningstider mm for digitale telefon- og chattetjenster i Verktøykatalogen på helsenorge. Informasjon som leverandørene av chattetjenestene på sin side kan vedlikeholde Leverandørene av chattetjenestene kan vedlikeholde noe av informasjonen ved hjelp av API-tilgang til Helsenorge. Et viktig prinsipp er at de dataene som inngår i løsningen er åpne data som kan tilbys ut mot anonyme sluttbrukere.