Helsekontakt er innbyggers inngangsbillett for funksjonalitet for kommunikasjon med helseaktøren via dialog og timer. Helsenorge støtter fire hovedtyper helsekontakter og tilgjengelig funksjonalitet avhenger av hvilken type helsekontakt som benyttes.

  1. Fastlege

  2. Hjemmetjenester

  3. Øvrig primærhelsetjeneste

  4. Spesialisthelsetjeneste

  5. Andre

Dokumentasjon:
Løsningen:

Forretningsbehov

Id

Brukerhistorie

Forretningsmessige akseptansekriterier

Formålet med helsekontakter er å:

  • Vise hvem innbygger kan kontakte

  • En inngang til funksjonalitet for dialog og timer

  • Vise hvilken funksjonalitet en helsekontakt støtter

  • Mulighet til å finne kontaktinformasjon (fysiske og elektroniske) for hvordan helsekontakter kan kontaktes

En helsekontakt er en forutsetning for all funksjonalitet for dialog og timer på Helsenorge, der innbygger skal kunne initiere kontakt eller som regel svare på en forespørsel. Innbygger kan motta meldinger og avtaler også uten en helsekontakt, men kan da ikke besvare meldingen eller administrere avtalen.

Helsenorge støtter tre hovedtyper av Helsekontakter og funksjonalitet tilgjengelig er basert på hvilken type helsekontakt som benyttes:

  1. Fastlege

  2. Hjemmetjenester

  3. Øvrig primærhelsetjeneste

  4. Spesialisthelsetjeneste

Øvrig primærhelse omfatter alle aktører som ikke er omfattet av de to første typene., slik som helsestasjoner, jordmor, fysioterapeut med flere.

Forutsetninger

note

Det er ulike forutsetninger for å administrere helsekontakter avhengig av løsning.

Se støttede helsekontakter:

  1. Fastlegetjenesten - Håndteres av fastlegeordningen (FLO) og hentes fra fastlegeregisteret

  2. Administrert av avsender og sendes som notifikasjon til Helsenorge, eksempel er hjemmetjenester

  3. Øvrig primær:

    1. Opprettet av Helsenorge Regler for opprettelse av Helsekontakt - Kommune

    2. Opprettet ved hendelse som mottak av meldinger (for eksempel Jordmor og Fysio-, og manuellterapeut)

  4. Spesialisthelsetjeneste

  5. Medlemstjeneste

Det er ulike forutsetninger for å administrere helsekontakter avhengig av løsning.

Se støttede helsekontakter:

  1. Fastlegetjenesten - Håndteres av fastlegeordningen (FLO) og hentes fra fastlegeregisteret

  2. Administrert av avsender og sendes som notifikasjon til Helsenorge, eksempel er hjemmetjenester

  3. Øvrig primær:

    1. Opprettet av Helsenorge Regler for opprettelse av Helsekontakt - Kommune

    2. Opprettet ved hendelse som mottak av meldinger (for eksempel Jordmor og Fysio-, og manuellterapeut)

  4. Spesialisthelsetjeneste

  5. Medlemstjeneste

Teknisk Implementasjon

Støttede helsekontakter på Helsenorge

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

AMQP Tjenesteoversikt

Tjenesteoversikt. Benyttes kun for hjemmetjenester og skal ikke tas i bruk for andre helsekontakter.

FHIR

Medlemstjenester

Medlemstjenester, der samme helsetilbud tilbys en gruppe innbyggere.

AMQP Notifikasjon Helsekontakt

 Notifikasjon helsekontakt. Generell løsning for mottak av helsekontakt som skal sendes til Helsenorge. Under arbeid og pilotering.

Integrasjonskrav (ikke utarbeidet)

Integrasjonskrav for DigiHelse - tjenesteoversikt

Integrasjonskrav for medlemstjenester

Notifikasjon Helsekontakt