Timevisning

Timevisning gir helseaktører mulighet til å tilgjengeliggjøre innbyggers timeavtaler på Helsenorge.

Helseaktører kan sende innbygger en ny, endret eller avlyst timeavtale. Innbygger blir varslet når de mottar en time eller en endret time, og de kan se både framtidige og passerte timer. Innbygger får også påminnelse i forkant av timeavtale.

Hjemmebesøk vises også i timeoversikten, men disse varsles ikke.

Dokumentasjon: UNDER ARBEID Løsningen: I DRIFT

Forretningsbehov

 Brukerhistorie

 Forretningsmessige akseptansekriterier

Timevisning

  1. Innbygger ser følgende informasjon om timen:

    1. dato og klokkeslett for når timen skal finne sted

    2. antatt varighet dersom dette er angitt

    3. hva timen gjelder

    4. type time

    5. oppmøtested

    6. hvem som er satt opp som behandler, hvis dette er angitt.

    7. status på timen

  2. Når innbygger logger inn på Helsenorge, ser innbygger varsel med mulighet til å gå direkte til aktuell time

Varsling og påminnelse

  1. Når innbygger får en ny time i primærhelsetjenesten, sendes det varsel med informasjon om at innbygger har fått en time

  2. Hvis en time blir endret, sendes det varsel med informasjon om at timen er endret

  3. Hvis en time blir avlyst, sendes det varsel med informasjon om at timen er avlyst

  4. Påminnelse om time sendes mellom 24 og 48 timer før timen for timer som er tildelt

Videotimer

  1. Hvis timen er en videotime, vises informasjon om at det er en videotime og informasjon om forberedelse, tips og feilhåndtering

  2. For videotimer er det mulig å gå til videoløsning der timen gjennomføres hvis virksomheten har registrert videolenke på Helsenorge

  3. For videotimer kan innbygger se brukerveiledning for videoløsningen dersom det er registrert på videoleverandøren

Forutsetninger & tips

  1.  Timevisning i HN tilgjengeliggjøres gjennom prosessen Avtaleutsending og kan benyttes alene, slik at kun EPJ kan tilgjengeliggjøre/vise avtaler i HN.

  2. Alternativt kan man i tillegg tilby avtaleavbestilling, slik at innbygger digitalt kan avbestille mottatte avtaler i HN.

  3.  Bruk av hjemmebesøk forutsetter en helsekontakt for sykepleiertjenesten

Teknisk Implementasjon

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

AMQP

https://helsenorge.atlassian.net/wiki/spaces/HELSENORGE/pages/1346635307

 

FHIR

https://helsenorge.atlassian.net/wiki/spaces/HELSENORGE/pages/1346635224

 Første versjon av FHIR timenotifikasjon.

AMQP

https://helsenorge.atlassian.net/wiki/spaces/HELSENORGE/pages/1462108169

Prosess som støtter utsending, avbestilling og timebestilling

AMQP

https://helsenorge.atlassian.net/wiki/spaces/HELSENORGE/pages/1707442177

Henting av fremtidige planlagte hjemmebesøk


Integrasjonskrav

Følgende Digital dialog - generelle funksjonelle krav må innfris for denne funksjonen:
I tillegg til DD basis -01 og DD basis -02, som del av Integrasjonskrav Timereservasjon eller Timebestilling