Avbestille timeavtaler

Avbestille timeavtaler

Helseaktører kan tilby innbygger å avbestille timeavtaler.

Dokumentasjon: Ferdig Løsningen: I DRIFT

 

Funksjoner og akseptansekriterier

Funksjon

Forretningsmessige akseptansekriterier

Støtte avbestill time

  1. Hvis virksomheten har aktivert kommunikasjonsprosess for avbestilling av time i adresseregisteret, vises mulighet for å avbestille time for innbygger på framtidige timer

Innbygger avbestiller time

  1. Når innbygger avbestiller time, sendes melding til den aktuelle kommunikasjonsparten.

Bekrefte avbestilling

  1. Hvis timeavbestillingen bekreftes, sendes melding tilbake med

    • 08 Avbestilling av time bekreftet

    • oppdatert time (ical)

Timen blir oppdatert med status avlyst på Helsenorge

Innbygger blir varslet om at avbestillingen er bekreftet

Avvise avbestilling

  1. Hvis timen ikke kan endres, sendes meldingen tilbake med

    • 09 Time kunne ikke avbestilles

    • Evt fritekst som forklarer hvorfor timen ikke kunne avbestilles.

  2. Innbygger blir varslet om at timen ikke kunne avbestilles.

Legekontoret avlyser time

Se Timevisning

Misbruk av tjenesten

For innbyggere som misbruker dialogtjenesten på Helsenorge, er det mulig å svare med kode 30 Ikke tilgang.

Forutsetninger

  1.  Avbestilling av avtaler forutsetter at timevisning er tilgjengelig for innbygger

  2. Tjenesten forutsetter at representasjon håndteres som beskrevet her Representasjon på Helsenorge

  3. Tjenesten forutsetter bruk av samhandlingsprofil og vedlikehold av denne som beskrevet i Krav til vedlikehold av samhandlingsprofil fra fagsystem

Teknisk implementasjon

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

AMQP

AMQP Avtaleavbestilling

Egen meldingstype og funksjon spesifikt for avbestilling av timeavtaler. Dette gjør det mulig for en aktør å åpne opp for avbestillinger uten å åpne for bestilling av nye timer.

AMQP

AMQP Timereservasjon

Prosessen Timereservasjon tilbyr fullstendig timeadministrasjon, inkludert visning, avbestilling og bestilling av timeavtaler.


Integrasjonskrav

Digital dialog - generelle funksjonelle krav