Prinsipper for innbyggertjenester - kobling mellom Helsenorge og andre løsninger i markedet

Prinsippene er nylig publisert, denne landingssiden vil utvides med mer informasjon

Målet med siden er å gi en knytning mellom prinsippene og dokumentasjon av tjenester tilgjengelig på Helsenorge.

Prinsippene er publisert og tilgjengelig her: https://www.ehelse.no/strategi/prinsipper-for-innbyggertjenester-kobling-mellom-helsenorge-og-andre-tjenester-i-markedet

 

Formål

Direktoratet for e-helse har utarbeidet prinsipper for samordning av nasjonale innbyggertjenester. Formålet med prinsippene er å bidra til at innbyggere møter en helhetlig, koordinert og sammenhengende digital offentlig helse- og omsorgstjeneste.

Denne landingssiden skal gi en knytning mellom prinsippene og hvilke tjenester som kan benyttes på Helsenorge.

Prinsippene er i tråd med produktstrategien for Helsenorge tilgjengelig her: https://www.nhn.no/tjenester/helsenorge/produktstyret-helsenorge/Helsenorge_produktstrategi_2021-2026_v1_0.pdf

Informasjonsprinsippet

«Innbyggeren skal enkelt finne kvalitetssikret, enhetlig og oppdatert informasjon om helse, livsstil, sykdom, behandling og rettigheter»

Krav

Dokumentasjon

Krav

Dokumentasjon

Helsenorge skal ha åpne og standardiserte grensesnitt for deling av informasjon

Strategi og veikart - Helsenorge (nhn.no)

Prinsipp for personverninnstillinger

«En innbygger skal kunne se og registrere pårørendeinformasjon, fullmakter og personverninnstillinger ett sted»

Krav

Helsenorgetjeneste

Krav

Helsenorgetjeneste

Aktørenes løsninger må integreres mot Helsenorge for å sikre en autoritativ kilde for innbyggerens personverninnstillinger. Dette inkluderer innbyggerens representasjonsforhold, fullmakter, samtykker, reservasjoner og sperringer

https://helsenorge.atlassian.net/wiki/spaces/HELSENORGE/pages/376602660

Oversiktsprinsippet

«Oversiktsprinsippet skal gi innbyggere over hele Norge tilgang til helhetlige, sammenhengende og likeverdige digitale tjenester, slik at deres behov for oversikt og innsikt i egen og næres helse ivaretas.» Innbygger skal ha tilgang til nasjonale tjenester for administrasjon av timer, tilgang til helsekontakter, dialog med den offentlige helsetjenesten, og innsyn i journaldokumenter. Dette inkluderer varsling når innbygger mottar informasjon på Helsenorge, og påminnelser og endringer på avtaler med behandler. Innbygger skal få en samlet fremstilling av helseopplysninger utvekslet med de regionale og lokale løsningene, slik at tjenestene oppleves sammenhengende på tvers av primær- og spesialisthelsetjenesten.

 

Krav

Helsenorgetjeneste

Krav

Helsenorgetjeneste

Helsenorge skal ha åpne og standardiserte grensesnitt for dialog

https://helsenorge.atlassian.net/wiki/spaces/HELSENORGE/pages/690749444/Helsenorgetjenester#Innbyggerdialog-med-helsekontakt

Helsenorge skal ha åpne og standardiserte grensesnitt for innsyn

Helsenorge skal ha åpne og standardiserte grensesnitt for administrasjon

 

Verktøyprinsippet

«Innbyggeren skal enkelt finne frem til, og kunne bruke, kvalitetssikrede digitale verktøy og applikasjoner som del av det offentlige helsetilbudet»

Krav

Helsenorgetjeneste(r)

Krav

Helsenorgetjeneste(r)

Helsenorge skal tilrettelegge for enkel tilgang til grensesnitt, dokumentasjon og veiledning

Helsenorge skal ha åpne og standardiserte grensesnitt for innrapportering og videreformidling av pasientgenererte opplysninger