Timeendringsønske
Timeendringsønske gir innbygger mulighet til å sende en melding for å be om en endring i en tildelt time.
På sikt vil det også lages støtte for direkte timeendring fra innbygger, der innbygger kan velge en ny time.
Dokumentasjon: Ferdig Løsningen: I drift
Beskrivelse av funksjonalitet
For helsekontakter som tilbyr det, kan innbygger sende melding og be om en endring av en time som allerede er satt opp. Helseaktøren kan endre den eksisterende timeavtalen og svare med en oppdatert avtale.
Forutsetninger & tips
Dersom innbygger skal kunne be om en endring må aktøren støtte timevisning og timeendringsønske.
Innbygger må ha en helsekontakt for helseaktøren som tilbyr timeendringsønske.
Tjenesten forutsetter at representasjon håndteres som beskrevet her Representasjon på Helsenorge
Tjenesten forutsetter bruk av samhandlingsprofil og vedlikehold av denne som beskrevet i Krav til vedlikehold av samhandlingsprofil fra fagsystem
Tjenesten forutsetter visning av innbyggers status for bruk av Helsenorge som beskrevet på HelsenorgeAktiv
Funksjonalitet og akseptansekrav
Id | Funksjon | Beskrivelse |
1 | Sende forespørsel om timeendring | For helsekontakter som tilbyr det, kan innbygger sende melding og be om å endre time. Meldingen inneholder informasjon om timen som skal endres, i tillegg til fritekst fra innbygger. |
2 | Bekrefte timeendring | Hvis timeendring bekreftes, sendes melding tilbake med
Det er ikke nødvendig å sende fritekst i dette tilfellet da dette ikke genererer en melding i Innboksen til innbygger. |
3 | Avvise timeendring | Hvis timen ikke kan endres, sendes meldingen tilbake med
Dette vil gi en melding i Innboks til innbygger. Innbygger har ikke mulighet til å svare på meldingen. |
4 | Misbruk av tjenesten | For innbyggere som misbruker dialogtjenesten på Helsenorge, er det mulig å svare med kode 30 Ikke tilgang. |
Flytdiagram
Teknisk Implementasjon
Teknologi | Dokumentasjon | Kommentar |
|---|---|---|
AMQP |
| |
FHIR | n/a |
|