Oppgaver og representasjon - hvem kan vise og utføre?

Helsenorge har ulike typer representasjon. På oppgaver så kan man velge at oppgaven skal kunne utføres av en eller flere av disse gruppene:

1. Kan kun utføres av innbygger selv (dersom adressesperre, eller hvis de mellom 13-16 år skal kunne utføre oppgaven selv, så må det spesifiseres i tillegg)

2. Kan utføres av foreldre til barn under 12 år

3. Kan utføres av foreldre til barn mellom 12-16 år

4. Kan utføres av representant med tildelt fullmakt (ikke samtykkekompetent pasient)

5. Kan utføres av representant med ordinær fullmakt (i tillegg til innbygger selv)

6. Kan utføres selv om innbygger har adressesperre (strengt fortrolig adresse eller fortrolig adresse) (tidl kode 6/7).

Dersom avsender ikke angir noe vil oppgaven kunne utføres av innbygger selv over 16 år, innbyggere med adressesperre (med unntak av skjemaoppgaver), personer med ordinær/tildelt fullmakt og foreldre til barn 0 til 16 år​.

Hvis avsender ønsker noe annet enn standardinnstilling for hvem som kan utføre oppgaven er det mulig å spesifisere dette når oppgaven sendes. Du finner detaljer om hvordan dette gjøres i siden om metainformasjon om oppgaver i avsnittet om meta.security.

Oppgaver kan generelt sett sendes til innbyggere med adressesperre, mens skjemautfylling er generelt stengt for innbygger med adressesperre. De vil dermed ikke kunne gjennomføre skjemaoppgaver.

Visning av oppgaven og svar er uavhengig av hvem som kan utføre den, og bestemmes av om den som representerer har fullmakt til det området som er spesifisert på oppgaven.

For eksempel når en skjemaoppgave gjennomføres, da vil visning av oppgaven, PDF-kopien og dataene i skjemasvaret være tilgjengelig for personer representant/fullmakt.

Kodeverk 7618 på Volven ( https://finnkode.helsedirektoratet.no/adm/collections/7618?q=7618 ) brukes for å sette hvilket helsehjelpsområde en skjemaoppgave handler om. Mulige helsehjelpsområder for oppgaver er:

1. Rettigheter og selvhjelp

2. Pasientjournal

3. Helsehjelp

4. Forvaltning

5. Sekundærbruk

Innbyggeren kan begrense innsyn for sine fullmektige gjennom funksjonen Skjul for fullmektig, tilgjengelig i både Meldingssenter og Dokumenter. For helsehjelpsområde ungdom er det egne regler som begrenser innsyn for representanter.