Timevisning - Timer 2.0

Funksjonalitet

 Beskrivelse

Timevisning

1. Innbygger ser følgende informasjon om timeavtalen:

   1. dato og klokkeslett for når timeavtalen skal finne sted

   2. antatt varighet dersom dette er angitt

   3. beskrivelse av timen, hvis angitt

   4. type time, eksempelvis poliklinisk time eller innleggelse.

   5. oppmøtested

   6. hvem som er satt opp som behandler, hvis dette er angitt.

   7. status på timen

   8. Evt innkallingsbrev

2. Når innbygger logger inn på Helsenorge, ser innbygger varsel med mulighet til å gå direkte til aktuell time

Deltimer på timeavtale

Helseaktøren kan sette opp flere deltimer på en timeavtale (gjelder hovedsakelig for spesialisttimer der innbygger skal gjennom flere timer). Hver time har informasjon om:

• klokkeslett

• beskrivelse

• evt rolle eller navn på behandler

• antatt varighet

Sende endret time

1. Hvis helseaktøren sender oppdatert time til innbygger oppdateres timen på Helsenorge. Den oppdaterte timen må inneholde referanse til den opprinnelige timen.

2. Innbygger varsles om endret time hvis noe av følgende er endret:

   1. møteform, tidspunkt, oppmøtested

Sende avlyst time

1. Hvis helseaktøren avlyser en time, oppdateres timen med status avlyst på Helsenorge.

2. Helseaktøren kan angi avlysningsårsak

3. Innbygger blir varslet om avlyst time

Feilregistrering

Hvis en time er feilregistrert, kan helseaktøren sende oppdatert status. Innbygger vil kun se begrenset informasjon om timen og det framkommer tydelig at den er feilregistrert.

Ettersending av innkallingsbrev

Innkallingsbrev kan også sendes via formidlingstjenesten i tillegg til å være vedlagt timeavtalen. Dette gir tilgang til funksjonalitet som varsling, påminnelser og ettersending til fysisk post i tråd med eForvaltningsforskriften.

For å få dette samspillet må innkallingsbrevet først sendes via formidlingstjenesten. Dersom det samme dokumentet deretter vedlegges timeavtalen, vil åpning av brevet fra timeavtalen kunne registreres som lest også i formidlingstjenesten, og forhindre ettersending innen fristen.

Varselinnstillinger

1. Helseaktøren kan velge å undertrykke varsling for spesifikke timer. Dette skal bare brukes for timer der det er ønskelig at innbygger ikke varsles. Eksempelvis akutt-timer der innbygger allerede er lagt inn.

2. Helseaktøren kan oppgi avsendernavn som brukes i varsel til innbygger. Eksempelvis navn på helseforetak. Dette navnet skal ikke inneholde sensitiv informasjon

Påminnelse om time

1. Påminnelse om time sendes mellom 24 og 48 timer før timen for timer som er tildelt hvis aktøren har angitt at påminnelser skal sendes

Videotimer

1. Hvis timen er en videotime, vises informasjon om at det er en videotime og informasjon om forberedelse, tips og feilhåndtering

2. For videotimer er det mulig å gå til videoløsning der timen gjennomføres hvis virksomheten har registrert videolenke på Helsenorge

3. For videotimer kan innbygger se brukerveiledning for videoløsningen dersom det er registrert på videoleverandøren

Tilgangsstyring

Helseaktøren kan bestemme hvem som kan se timer for barn mellom 12 og 16 år. De kan da sette om timen kan ses av bare foreldre, bare barnet eller både foreldre og barn.

FHIR

REST Timenotifikasjon (deprecated)Preview

Første versjon av FHIR timenotifikasjon. Kun i bruk av Helseplattformen, skal ikke tas i bruk av nye aktører

FHIR

REST Timenotifikasjon / TimerPreview

FHIR appointment

Timevisning basert på FHIR Appointment. Støtter foreløpig kun aktører innen spesialisthelsetjeneste, og er i pilot.