Timevisning - Timer 2.0

Timevisning - Timer 2.0

Timevisning gir helseaktører mulighet til å tilgjengeliggjøre innbyggers timeavtaler på Helsenorge.

Helseaktører kan sende innbygger en ny, endret eller avlyst timeavtale. Innbygger blir varslet når de mottar en time eller en endret time, og de kan se både framtidige og passerte timer.

Aktøren kan velge om innbygger skal få påminnnelse om time.

Dokumentasjon: UNDER ARBEID Løsningen: I DRIFT

Forretningsbehov

Brukerhistorie

 Forretningsmessige akseptansekriterier

Timevisning

  1. Innbygger ser følgende informasjon om timen:

    1. dato og klokkeslett for når timen skal finne sted

    2. antatt varighet dersom dette er angitt

    3. hva timen gjelder

    4. type time

    5. oppmøtested

    6. hvem som er satt opp som behandler, hvis dette er angitt.

    7. status på timen

    8. Evt timer på timeavtalen

    9. Evt innkallingsbrev

  2. Når innbygger logger inn på Helsenorge, ser innbygger varsel med mulighet til å gå direkte til aktuell time

Sende endret time

  1. Hvis helseaktøren sender oppdatert time til innbygger oppdateres timen på Helsenorge. Den oppdaterte timen må inneholde referanse til den opprinnelige timen.

  2. Innbygger varsles om endret time hvis noe av følgende er endret:

    1. oppmøtested, starttid, timetype eller vedlegg

Sende avlyst time

  1. Hvis helseaktøren avlyser en time, oppdateres timen med status avlyst på Helsenorge.

  2. Innbygger blir varslet om avlyst time

Undertrykke varsling

  1. Helseaktøren kan velge å undertrykke varsling for spesifikke timer. Dette skal bare brukes for timer der det er ønskelig at innbygger ikke varsles. Eksempelvis akutt-timer der innbygger allerede er lagt inn.

Påminnelse om time

  1. Påminnelse om time sendes mellom 24 og 48 timer før timen for timer som er tildelt hvis aktøren har angitt at påminnelser skal sendes

Videotimer

  1. Hvis timen er en videotime, vises informasjon om at det er en videotime og informasjon om forberedelse, tips og feilhåndtering

  2. For videotimer er det mulig å gå til videoløsning der timen gjennomføres hvis virksomheten har registrert videolenke på Helsenorge

  3. For videotimer kan innbygger se brukerveiledning for videoløsningen dersom det er registrert på videoleverandøren

Forutsetninger

  1. Tjenesten forutsetter at representasjon håndteres som beskrevet her Representasjon på Helsenorge

Teknisk implementasjon

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

FHIR

REST Timenotifikasjon (depricated)

Første versjon av FHIR timenotifikasjon. Kun i bruk av Helseplattformen, skal ikke tas i bruk av nye aktører

FHIR

REST Timenotifikasjon / Timer

FHIR appointment

Timevisning basert på FHIR Appointment. Støtter foreløpig kun aktører innen spesialisthelsetjeneste, og er i pilot.