Oversikt dialogtjenester - Helse og omsorg
Dette kapittelet inneholder spesifikk informasjon for bruk av dialogtjenester for helse og omsorg i kommunen.
Forespørsel og svar
Tabellen under viser en oversikt over hvilke typer forespørsel (kodeverk 7601) og svar (kodeverk 7602 og 1101) som finnes for de ulike dialogtjenestene. Kun for tjenesten «Aktiv digital innbygger» brukes kodeverk 1101 for svar, for resterende dialogtjenester benyttes 7602 for svar.
Dialogtjeneste | Mulige Forespørsel (7601) | Mulige svar (7602) |
eKontakt, forespørsel fra innbygger AMQP eKontakt | Henvendelse
| Svar på henvendelse Dialog avsluttet |
eKontakt, forespørsel fra tjeneste AMQP eKontakt | Dialog med innbygger Engangskontakt med innbygger Dialog avsluttet | Svar fra innbygger
|
Avtaleutsending AMQP Avtaleutsending | Utført Kansellert | Ikke aktuelt |
Hent ledige timer AMQP Timereservasjon | Hent bestilte timer | Bestilte timer Ingen bestilte timer |
Reservasjon av valgt time AMQP Timereservasjon | Avbestill reservert time | Avbestilling av time bekreftet Time kunne ikke avbestilles |
Varsel om endring i innbyggers status digital aktiv Avvikles - AMQP Digitalbruker | Status digital aktiv bruker | Ikke aktuelt |
Sjekk om innbygger er digitalt aktiv bruker Avvikles - AMQP Digitalbruker | Sjekk om innbyggere er digitalt aktive brukere | Digitale aktive brukere Ingen digitale brukere |
Kommunikasjonstest AMQP Kommunikasjonstest | Kommunikasjonstest | Respons kommunikasjonstest |
Feilkoder som gjelder alle forespørsler/henvendelser | Ikke aktuelt | Forespørsel avvist Ikke tilgang |
Eksempelmeldinger
Eksempelmeldinger for helse og omsorg er publisert på http://sarepta.ehelse.no .