Sjekkliste ved skjemautvikling

Innhold

• Kort beskrivelse i toppen, ca 1-4 setninger om hensikten med skjema (gjerne formatert som highlight)

• Informasjon om hvilken respons som eventuelt kan forventes etter innsending

• I skjema som tillater representasjon, skal det fremkomme i skjemautfyller og PDF hvem som fyller ut skjemaet på vegne av pasienten

• Opplysninger om hvem som har ansvar for innholdet i skjema (under "Veiledning og ansvarlig" i sidebar)

• Kontaktinformasjon for henvendelser rundt innholdet  (under "Veiledning og ansvarlig" i sidebar)

• Kontaktinformasjon dataansvarlig virksomhet og personvernombud (under "Behandling hos mottaker" i sidebar)

• Informasjon om behandling av data (formål, lagringstid, sletting og hvem som har tilgang). Dette skal ligge enten i sidebar under "Behandling hos mottaker", eller det kan lenkes til en nettside der dette omhandles

• Informasjon om hvorvidt skjema er frivillig å sende inn. Dersom det ikke er frivillig, må det lenkes til et analogt alternativ.

Utforming og språk

• All tekst i skjema er korrekturlest (i alle språkversjoner)

• Språket er tilpasset målgruppen

• Skjema har en logisk rekkefølge og inndeling i grupper

• Teksten har god lesbarhet (bruk av avsnitt, kursiv osv.)

• Lenker har beskrivende klikkbar tekst

• Skjema er utformet som en dialog med innbyggeren: du-form i ledetekst, og jeg-form i alternativer

• Medisinske ord og uttrykk er skrevet på godt norsk, eventuelt forklart via hjelpetekst

• Det innhentes kun nødvendig informasjon (dataminimering)

Validering av input

• Det er benyttet riktig type skjemaelementer (tall, dato, nedtrekksmeny/radioknapper osv.)

• Det vurdert begrensninger på hvilke tegn som tillates i alle tekstfelt

• Alle tekstfelt har en maks lengde på input

• Ved bruk av gjentakende felt, sett en grense for maks antall gjentakelser

• Det vurdert begrensninger på hvilke datoer som tillates i alle datofelt (f.eks. kun bakover eller fremover i tid)

• Alle felt er obligatoriske (unntak kan være f.eks. felt for eventuelle tilleggsopplysninger)

Helsefaglig sikkerhet

Dersom skjema gir helsefaglige råd, eller utfører en sortering/filtrering basert på innbyggers svar:

• Helsefaglig vurdering av algoritmer og en risikovurdering er utført

• Pasientsikkerheten er vurdert og ivaretas ved alle utfall

• Validerte skjema, algoritmer og regler bør benyttes

• Det er oppgitt konkret kontaktinformasjon i alle tilfeller

• Dersom det er et skjema med innsending, skal skjemaet sendes inn uansett utfall

• Det skal sikres oppfølging av innbygger etter innsendelse. Noen leser skjemasvaret og kan iverksette tiltak ved behov

Ved innsending av data til nytt register

• Har registeret hjemmel til å motta, lagre og behandle personopplysningene?

• Er det en etablert en databehandleravtale og leverandøravtale?

Ved bruk av oppsummering og tilpasninger av PDF (vise/skjule egendefinerte tekster basert på svar, endring av rekkefølge, kopiere input)

• Innhold i oppsummering/PDF er korrekt og forståelig for både innbygger og helsepersonell. Innbygger får kopi i sin Innboks og Dokumenter, og svarene kan dermed ikke kun tilpasses mottaker. 

• Svarene er ikke tatt ut av sin kontekst, slik at de kan misforstås.

• Ekstra testing er utført for å sikre at innholdet i oppsummering/PDF alltid stemmer med innbyggers svar (manuell oppbygging medfører risiko for at helsepersonell får feil informasjon)