Digital Aktiv er en funksjon på Helsenorge som gir svar på om en innbygger er Digitalt aktiv status i Helsenorge, slik at meldinger kan utveksles eller på annen måte kan kontaktes på Helsenorge.

Det er 2 alternative metoder:

Metoden DigitaltAktivOmraade brukes for å få svar på om en innbyggers digitale status i Helsenorge. Det bør kun sjekkes på pasienter som har status inaktiv. Dette er den foretrukne metoden og vil være tilstrekkelig for legekontorer og andre med mindre pasientmengder.
Metoden DigitaltAktivStatusEndringer. Denne gir en totaloversikt over de som potensielt har fått endret DigitalAktiv status siden et gitt tidspunkt. Ved å sammenlikne dette svaret med lokal “pasient status-liste”, vil det kun være behov for å kalle metoden DigitaltAktivOmraade for de pasienter i systemet som er på “endringslisten”.

Dokumentasjon: UNDER ARBEID
Løsningen: I DRIFT

Forretningsbehov

Brukerhistorier & forretningsmessige akseptansekriterier

Id	Brukerhistorie	Forretningsmessige akseptansekriterier
1	Som integrasjonspart ønsker jeg å sjekke om en innbygger er digitalt aktiv i HN slik at jeg vet om jeg kan sende meldinger/informasjon til mottaker eller ikke. I de fleste tilfeller skilles det ikke på hvordan en innbygger er aktiv i HN. Det er kun ved enkelte tjenester hvor systemet må håndtere om aktiv status via andre skal hindre utførelse.	Systemet må håndtere mottak av svar på om innbygger er digital aktiv selv (true/false) digital aktiv via andre (true/false) og oppdatere evt. egen status med resultatet. En innbygger kan være: kun aktiv selv kun aktiv via andre både digitalt aktiv selv og samtidig aktiv via andre ingen av delene
2	Som system ønsker jeg å sjekke på digital status i HN avhengig av hvilket område min tjeneste gjelder.	Systemene må håndtere forespørsler og mottak av svar for følgende områder 1 (Helseregister) 2 (Pasientjournal) 3 (Helsehjelp 4 (Forvaltning) 5 (Sekundærbruk) 6 (Ungdom) - nytt område (2022) for ungdom mellom 12-16 år)) Volven kodeverk, 7618
3	Som integrasjonspart ønsker jeg å ha kontroll på hvilke pasienter som er digitalt aktive i HN, slik at jeg kan sende meldinger, avtaler, helsekontakter eller annet til innbygger.	Integrasjonspart skal kun sjekke for evt. ny status på innbyggere i systemet som er markert som inaktive.

Forutsetninger & tips

Bestilling av tilgang til eksternapi for sjekk av digital aktiv sendes til kundesenter@nhn.no.
Her må det beskrives til hva, hvilket område, og hvilken metode APIet skal benyttes for.
Brannmursåpning - se beskrivelse
API’et krever at klienten på forhånd har autentisert seg mot vår Sikkerhetstjeneste og fått utstedt et aksesstoken.
NB! Digitalt aktiv svaret fra HN inneholder ikke status på om innbygger har reservert seg mot digital kommunikasjon i DigDirs kontakt- og reservasjonsregister. Det betyr at personer kan være aktive på Helsenorge, også i de tilfeller hvor de har reservert seg mot digital kommunikasjon sentralt. Dette hindrer ikke digital dialog via HN (som har eget samtykke), men hindrer f.eks. videreformidling av brev.

Hva betyr det å være Digital aktiv?

Spørsmålet om en person er Digital Aktiv er ikke et binært ja/nei-spørsmål. Svarene funksjonen gir vil avhenge av:

Hvilke opplysninger som er registrert om personen i folkeregisteret
Om personens kontaktinformasjon i DigDirs kontakt- og reservasjonsregister er oppdatert eller bekreftet siste 18 mnd.
Om personen har tatt i bruk Helsenorge, og i så fall hvilke samtykker og personverninnstillinger personen har gjort
Om det er et barn som har en voksen (forelder) som kan representere det
Om personen har gitt andre fullmakt til å operere på vegne av seg (og til hva)
Hvilke type tjeneste/område det er snakk om

Aktiv selv

Betyr at innbygger har en aktiv profil på Helsenorge og kan motta digital informasjon innenfor det området det er snakk om i det aktuelle tilfellet.

Aktiv via andre

Betyr at det finnes minst en annen person som har tilgang til å representere den aktuelle innbyggeren innenfor det aktuelle området på Helsenorge. Dvs. at det finnes andre som kan få tilgang til informasjon på vegne av innbyggeren og evt. utføre aktuelle handlinger på vegne av denne. Dette kan også fungere som et supplement i tillegg til informasjon som også må gis i andre kanaler for å nå innbygger direkte. Personen(-e) som kan representere andre på denne måten har fått denne tilgangen gjennom fullmakt eller fordi de har foreldreansvar for barnet det er snakk om.
Helsenorge tilbyr pårørendeinvolvering og ønsker å gjøre det lettest mulig å være pårørende. Det betyr at vi ønsker å tilrettelegge slik at det er mulig å tilgjengeliggjøre mest mulig informasjon for pårørende samtidig som vi ivaretar at innbyggeren/pasienten selv får informasjon på den måten de har krav på.

Tolkning av svaret på DigitaltAktivOmråde

Det er den eksterne aktøren og det eksterne systemet som er ansvarlig for å avgjøre hva som er riktig å gjøre i hvert enkelt tilfelle basert på svarene. Den eksterne aktøren må derfor selv definere hva som er riktige forretningsregler for sin bruk når det gjelder de ulike svarkombinasjonene i svaret fra DigitalAktivOmraade

Teknisk Implementasjon

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

REST

Metode DigitaltAktivOmråde

Gir informasjon om en innbygger sin digitalt aktiv status

REST

Metode DigitaltAktivStatusEndringer

Gir informasjon om hvilke innbyggere som potensielt har fått endret sin digitalt aktiv status siden angitt tidspunkt

REST

01 - System til System

Autorisasjon og aksesstoken

Alle API’er krever at klienten på forhånd har autentisert seg mot vår Sikkerhetstjeneste og fått utstedt et aksesstoken som skal være med i tjenestekallene til det enkelte API. DigitalAktiv tjenesten krever ikke at kallet utføres i context av en innlogget bruker dvs. UseCase 1 (system-til-system) beskrevet i “01 - System - System”.

Integrasjonskrav

Tabellen med krav og akseptansekriterier for integrasjonsparten finnes på egen side.

Integrasjonskrav Digital aktiv