Oversikt over varsler på Helsenorge
- Silje Sehested Grønaas
- Harold Johan Hagen
- Tonje Offenberg Bye
Varsler på Helsenorge
Denne siden viser en oversikt over varsler som sendes ut fra Helsenorge. Det er mulig å sortere på kolonnene. Varselnivå gjenspeiler de varselnivåene innbygger har mulighet til å velge under Kontaktinformasjon på Helsenorge.
Alle varsler (bortsett fra varsler for donorkort) støtter også språkene nynorsk og engelsk.
E-post varsel består av det som ligger i kolonnene med Tekst i tabellen under + følgende generelle e-post tekst:
Du kan se din kontaktinformasjon og endre ditt varseloppsett på Helsenorge.
Helsenorge vil aldri be om at du oppgir opplysninger om helsetilstand, passord, brukernavn eller lignende i e-post, SMS eller på telefon.
MERK: Svar til denne e-postadressen blir ikke behandlet.
Tjeneste | Hendelse | Aktør | Tekst - innbygger selv | Tekst - representasjon | E-post emne | Varsel i appen - innbygger selv* | Varsel i appen - representasjon* | Varselnivå |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Generell for mange tjenester | Ny melding | Alle | [Fornavn], du har fått en melding på Helsenorge. Logg inn på Helsenorge for å lese meldingen. | [Fornavn] har fått en melding på Helsenorge. Logg inn på Helsenorge for å lese meldingen. | Ny melding på Helsenorge | [Fornavn], du har fått en melding. | [Fornavn] har fått en melding. | Så få varsler som mulig |
|
Alle tjenester | Mottatt negativ apprec | Helsenorge | Sending av melding fra Helsenorge har feilet. | Sending av melding for [Fornavn] fra Helsenorge har feilet. | Sending av melding har feilet | Sending av melding har feilet | Sending av melding for [Fornavn] har feilet. | Så få varsler som mulig |
|
Alle tjenester | Manglende apprec | Helsenorge | [Fornavn], en melding du har sendt via Helsenorge har kanskje ikke kommet frem. Logg inn for å se mer. | En melding [Fornavn] har sendt via Helsenorge har kanskje ikke kommet frem. Logg inn for å se mer. | Sending av melding via Helsenorge kan ha feilet | [Fornavn], en melding du har sendt via Helsenorge har kanskje ikke kommet frem. | En melding [Fornavn] har sendt via Helsenorge har kanskje ikke kommet frem. | Så få varsler som mulig |
|
Timer | Ny time
| Fastlege/ primærhelsetjeneste | [Fornavn], du har fått time hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | [Fornavn] har fått time hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Varsel om time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Ny time
Timer til koronatest, vaksinasjon e.l. | Fastlege/ primærhelsetjeneste | [Fornavn], du har fått time til [Timetype] hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | [Fornavn] har fått time til [Timetype] hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Varsel om time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Ny time, med lokasjon
| Fastlege/ primærhelsetjeneste | [Fornavn], du har fått time hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Oppmøtested: [lokasjon]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | [Fornavn] har fått time hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Oppmøtested: [lokasjon]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Varsel om time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Ny time
| Fastlege/ primærhelsetjeneste | [Fornavn], du har fått time til [Timetype] hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Oppmøtested: [lokasjon]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | [Fornavn] har fått time til [Timetype] hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Oppmøtested: [lokasjon]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Varsel om time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Ny time
| Avtalebehandler | [Fornavn], du har fått time [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | [Fornavn] har fått time [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Varsel om time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Ny videotime | Fastlege/ primærhelsetjeneste | [Fornavn], du har fått videotime hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | [Fornavn] har fått videotime hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Varsel om time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Ny telefontime | Fastlege/ primærhelsetjeneste | [Fornavn], du har fått telefontime hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for mer informasjon om timen. | [Fornavn] har fått telefontime hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for mer informasjon om timen. | Varsel om time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Ny telefontime
| Avtalebehandler | [Fornavn], du har fått telefontime [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for mer informasjon om timen. | [Fornavn] har fått telefontime [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for mer informasjon om timen. | Varsel om time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Påminnelse om time
| Fastlege | [Fornavn], husk timeavtalen [Avtaletype] med [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. t:mm]. | Husk at [Fornavn] har en timeavtale[Avtaletype] med [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. t:mm]. | Påminnelse om timeavtale med [Aktørnavn] |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Påminnelse om time
| Primærhelsetjeneste | [Fornavn], husk timeavtalen [Avtaletype] hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. t:mm]. | Husk at [Fornavn] har en timeavtale[Avtaletype] hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. t:mm]. | Påminnelse om timeavtale hos [Aktørnavn] |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Påminnelse om time, med lokasjon
| Fastlege/ | [Fornavn], husk timeavtalen [Avtaletype] hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. t:mm]. Oppmøtested: [lokasjon]. | Husk at [Fornavn] har en timeavtale[Avtaletype] hos [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. t:mm]. Oppmøtested: [lokasjon] | Påminnelse om timeavtale hos [Aktørnavn] |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Påminnelse om time
| Fastlege/ | [Fornavn], husk timeavtalen til [Timetype] med [Aktørnavn] [dd.mm.åååå kl. tt:mm]. | Husk at [fornavn] har en timeavtale til [Timetype] med [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. | Påminnelse om timeavtale til [Timetype] med [Aktørnavn] |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Påminnelse om time
| Fastlege/ | [Fornavn], husk timeavtalen til [Timetype] hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå kl. tt:mm]. Oppmøte: [lokasjon]. | Husk at [Fornavn] har en timeavtale til [Timetype] hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå kl. tt:mm]. Oppmøte: [lokasjon]. | Påminnelse om timeavtale til [Timetype] med [Aktørnavn] |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Påminnelse om time
| Avtalebehandler | [Fornavn], husk timeavtalen [dd.mm.åååå kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Husk at [Fornavn] har en timeavtale [dd.mm.åååå kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Påminnelse om timeavtale |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Påminnelse om time
| Fastlege | [Fornavn], husk videotimen med [Aktørnavn] [dd.mm.åååå kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Husk at [fornavn] har en videotime med [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Påminnelse om videotime med [Aktørnavn] |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Påminnelse om time
| Primærhelsetjeneste | [Fornavn], husk videotimen hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Husk at [fornavn] har en videotime hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Påminnelse om videotime hos [Aktørnavn] |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Påminnelse om time
| Fastlege | [Fornavn], husk telefontimen med [Aktørnavn] [dd.mm.åååå kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Husk at [fornavn] har en telefontimen med [Aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Påminnelse om telefontime med [Aktørnavn] |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Påminnelse om time
| Primærhelsetjeneste | [Fornavn], husk telefontimen hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Husk at [fornavn] har en telefontimen hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm]. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Påminnelse om telefontime hos [Aktørnavn] |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Endret time
| Fastlege/ | [Fornavn], en time du har med [aktørnavn] er endret. Logg inn på Helsenorge for å se oppdatert informasjon om timen. | En time [Fornavn] har med [aktørnavn] er endret. Logg inn på Helsenorge for å se oppdatert informasjon om timen. | Varsel om endret time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Endret time
| Fastlege/ | Fornavn], en time du har til [Timetype] med [aktørnavn] er endret. Logg inn på Helsenorge for å se oppdatert informasjon om timen. | En time [Fornavn] har til [Timetype] med [aktørnavn] er endret. Logg inn på Helsenorge for å se oppdatert informasjon om timen. | Varsel om endret time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Endret time
| Fastlege/ | [Fornavn], en videotime du har med [aktørnavn] er endret. Logg inn på Helsenorge for å se oppdatert informasjon om timen. | En videotime [Fornavn] har med [aktørnavn] er endret. Logg inn på Helsenorge for å se oppdatert informasjon om timen. | Varsel om endret time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Endret time
| Fastlege/ | [Fornavn], telefontimen du har med [Aktørnavn] er endret. Logg inn på Helsenorge for å se oppdatert informasjon om timen. | Telefontimen [Fornavn] har med [Aktørnavn] er endret. Logg inn på Helsenorge for å se oppdatert informasjon om timen. | Varsel om endret time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Avlyst time | Fastlege/ | [Fornavn], din timeavtale hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm] er avlyst. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | [Fornavn] sin timeavtale hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm] er avlyst. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Varsel om avlyst time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Avlyst time
| Fastlege/ | [Fornavn], din timeavtale til [Timetype] hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm] er avlyst. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | [Fornavn] sin timeavtale til [Timetype] hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm] er avlyst. Logg inn på Helsenorge for å se mer. | Varsel om avlyst time på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Time ikke tilgjengelig | Fastlege | [Fornavn], din time hos [aktørnavn] ble ikke reservert. Gå til Helsenorge for å bestille ny time eller kontakt fastlegekontoret. | [Fornavn] sin time hos [aktørnavn] ble ikke reservert. Gå til Helsenorge for å bestille ny time eller kontakt fastlegekontoret. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Time ikke tilgjengelig
| Fastlege | [Fornavn], din time til [Timetype] hos [aktørnavn] ble ikke reservert. Gå til Helsenorge for å bestille ny time eller kontakt fastlegekontoret. | [Fornavn] sin time til [Timetype] hos [aktørnavn] ble ikke reservert. Gå til Helsenorge for å bestille ny time eller kontakt fastlegekontoret. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Time ikke tilgjengelig | Primærhelsetjeneste | Fornavn], din time hos [aktørnavn] ble ikke reservert. Logg inn på Helsenorge for å bestille ny time eller kontakt behandlingsstedet. | [Fornavn] sin time hos [aktørnavn] ble ikke reservert. Logg inn på Helsenorge for å bestille ny time eller kontakt behandlingsstedet. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Time ikke tilgjengelig
| Primærhelsetjeneste | [Fornavn], din time til [Timetype] hos [aktørnavn] ble ikke reservert. Gå til Helsenorge for å bestille ny time eller kontakt behandlingsstedet. | [Fornavn] sin time til [Timetype] hos [aktørnavn] ble ikke reservert. Gå til Helsenorge for å bestille ny time eller kontakt behandlingsstedet. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Time kunne ikke avbestilles | Fastlege | [Fornavn], din time hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm] kunne ikke avbestilles. Kontakt fastlegekontoret. | [Fornavn] sin time hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm] kunne ikke avbestilles. Kontakt fastlegekontoret. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Timer | Time kunne ikke avbestilles | Primærhelsetjeneste | [Fornavn], din timeavtale hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm] kunne ikke avbestilles. Kontakt [aktørnavn]. | [Fornavn] sin timeavtale hos [aktørnavn] [dd.mm.åååå, kl. tt:mm] kunne ikke avbestilles. Kontakt [aktørnavn]. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Forny resept |
| Fastlege | Fornavn], du har fått en melding om resept fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge for å lese den.
| [Fornavn] har fått en melding om resept fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge for å lese den. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Standardvarsling |
|
E-konsultasjon |
| Fastlege/ | [Fornavn], du har fått en melding fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge for å lese den.
| [Fornavn] har fått en melding fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge for å lese den. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
E-konsultasjon | Påminnelse om ulest E-konsultasjon | Fastlege/ | [Fornavn], du har en ulest e-konsultasjon fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge og gå til innboks for å lese den.
| [Fornavn] har en ulest e-konsultasjon fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge og gå til innboks for å lese den. | Ny melding på Helsenorge | [Fornavn], du har en ulest e-konsultasjon fra [aktørnavn]. | [Fornavn] har en ulest e-konsultasjon fra [aktørnavn]. | Så få varsler som mulig |
|
E-kontakt |
| Fastlege/ | [Fornavn], du har fått en melding fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge for å lese den.
| [Fornavn] har fått en melding fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge for å lese den. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Kopi av pasientjournal |
| Fastlege/ | [Fornavn], du har fått en melding på Helsenorge. Logg inn på Helsenorge for å lese den.
| [Fornavn] har fått en melding på Helsenorge. Logg inn på Helsenorge for å lese den. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
Generell for mange tjenester |
| Fastlege | [Fornavn], du har fått en melding fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge for å lese den.
| [Fornavn] har fått en melding fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge for å lese den. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|
E-kontakt | Engangskontakt med innbygger | FHI - Folkehelseinstituttet | [Fornavn], du har fått en melding fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge for å lese den.
| [Fornavn] har fått en melding fra [aktørnavn]. Logg inn på Helsenorge for å lese den. | Ny melding på Helsenorge |
|
| Så få varsler som mulig |
|