Enveiskontakt

Denne funksjonen gir helsepersonell en mulighet til å sende viktig informasjon til innbygger.

Helseaktører kan bruke meldingstypen for å kontakte innbygger i tilfeller der innbygger ikke skal kunne svare eller starte dialog selv. Tjenesten kan også benyttes til å sende brev digitalt til pasienten. Man kan både sende og motta vedlegg i PDF, JPG eller PNG.

Dersom det ikke er ønskelig at innbygger skal starte en samtale, så kan helseaktør ikke ta i bruk andre meldingstyper som gir innbygger denne muligheten.

Innbygger kan ikke besvare meldingem, men helsepersonell har mulighet til å markere meldingen som viktig og få varsel om ulest melding. Dette svaret sendes automatisk av Helsenorge.

 

Dokumentasjon: Under arbeid Løsningen: Utkast

Forretningsbehov

Id

Brukerhistorie

Forretningsmessige akseptansekriterier

 

Som helsepersonell vil jeg kunne sende en melding til innbygger slik at jeg kan formidle informasjon knyttet til behandlingsløpet.

 

 

Som helsepersonell vil jeg ha mulighet til å sende informasjon til innbygger uten at innbygger kan svare eller starte kontakt selv slik at jeg ikke trenger å håndtere digital dialog med innbygger

 

 

Som helsepersonell vil jeg kunne markere en melding som viktig og få varsel dersom innbygger ikke leser meldingern.

 

Forutsetninger

  1. Behandler har ikke aktivert andre dialogtjenester der innbygger kan starte en samtale. Dersom andre dialogtjenester er aktivert vil innbygger kunne starte dialog.

Teknisk Implementasjon

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

AMQP

AMQP Enveiskontakt

 

FHIR

n/a

 

REST

 n/a

 


Integrasjonskrav

Integrasjonskrav enveiskontakt

Digital dialog - generelle funksjonelle krav