Enveiskontakt

Denne funksjonen gir helsepersonell en mulighet til å sende viktig informasjon til innbygger.

Helseaktører kan bruke meldingstypen for å kontakte innbygger i tilfeller der innbygger ikke skal kunne svare eller starte dialog selv. Tjenesten kan også benyttes til å sende brev digitalt til pasienten. Man kan både sende og motta vedlegg i PDF, JPG eller PNG.

Dersom det ikke er ønskelig at innbygger skal starte en samtale, så kan helseaktør ikke ta i bruk andre meldingstyper som gir innbygger denne muligheten.

Innbygger kan ikke besvare meldingem, men helsepersonell har mulighet til å markere meldingen som viktig og få varsel om ulest melding. Dette svaret sendes automatisk av Helsenorge.