Integrasjonskrav eKonsultasjon

A. Ikke funksjonelle krav

Kvalitetskrav til integrasjonspartnere


B. Funksjonelle krav timereservasjon

Digital dialog - generelle funksjonelle krav

NB! de tekniske kravene gjelder selv om det ikke er spesifisert i de funksjonelle kravene. Dersom det er mangler eller motsigelser ber vi om å få beskjed om dette.
ID’ene er av historiske grunner ikke løpende, og det betyr ikke at noe er falt ut.

ID

Område

Krav til integrasjonsparten

Prioritet

MELDINGSTYPE
/retning

AKSJONSKODER

Akseptansekriterie

Kommentar / Lenker kun for NHN

DD basis-15

eKonsultasjon

EPJ systemet må kunne ta i mot og svare på en henvendelse om eKonsultasjon

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_EKONSULTASJON

/Fra EPJ & HN

SB Spørsmål til behandler
12 Svar fra behandler

EPJ må kunne motta en konsultasjonsrettet forespørsel fra innbygger og retter til angitt  helsepersonell

All informasjon fra meldingen skal synliggjøres tilsvarende i EPJ *

Emnefeltet skal ikke kunne endres ved svar til HN

EPJ må kunne svare innbygger på dialog fra Helsenorge.no

Det skal fremkomme navnet på legen som svarer ihht. implementasjonsguiden

 

* (pass på encoding med linjeskift - se Dialogmelding “Dialogmelding, bruk av xhtml for formatert tekst” )

DD basis-16

eKonsultasjon

Behandler må kunne avvise/avbryte en forespørsel  eller dialog og evt. henvise til timebestilling (innbygger kan ikke svare i dialogen)

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_EKONSULTASJON

/Fra EPJ

26 Forespørsel avvist

Behandler må kunne avvise og avbryte en forespørsel eller dialog og eventuelt henvise til timebestilling

Det kommer frem av eKonsultasjon "Legen kan ikke svare på meldingen din" Forespørsel avvist. Teksten fra legen kommer før en ny autotekst "Ved spørsmål, kontakt ditt legekontor."

 

DD basis-17

eKonsultasjon

Behandler må kunne avslutte dialogen i en e-konsultasjon i EPJ systemet slik at eKonsultasjonen med innbygger avsluttes (informasjon om avsluttet dialog i HN, men innbygger kan svare)

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_EKONSULTASJON

/Fra EPJ

13 Dialog avsluttet

Behandler må kunne fortelle innbygger at en eKonsultasjon er avsluttet

Se forklaring av varianter under

DD basis-25

Send melding til innbygger

Behandler må i EPJ-systemet kunne starte en dialog (av typen eKontakt eller eKonsultasjon) og sende melding til innbygger.

EKI vil sende melding som ikke kan besvares av pasienten

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_EKONSULTASJON

/Fra EPJ

DI Dialog med innbygger
EKI Engangskontakt med innbygger

EPJ må kunne starte en dialog med innbygger

EPJ må kunne starte en melding som ikke kan besvares av pasienten

 

Se også eKontakt

Se forklaring av varianter under

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Forklaring av varianter på kode DI, 13 og EKI:

DI Dialog med innbygger
Hvis behandler skal stille et spørsmål til innbygger, benyttes DI. Innbygger kan svare på meldingen

13 Dialog avsluttet
Når en behandler skal svare ut en melding fra innbygger og anser seg ferdig og evt. fakturerer, benyttes kode 13. Dette vises i Helsenorge som at “dialogen er avsluttet” (fra behandlers side). Innbygger skal likevel ha muligheten til å svare i samme dialog for evt. oppfølgingsspørsmål. Hvis dialogen ikke skal avsluttes benyttes 12 Svar fra behandler

EKI Engangskontakt med innbygger

Dersom behandler initierer en beskjed til innbygger som ikke skal kunne besvares benyttes EKI.