Tett integrerte videosystemer krever en integrasjon mellom timebok, videoløsning og Helsenorge og tilgang til å se og eventuelt også administrere timer på Helsenorge.

Tilbyr et engangsventerom, spesifikt per videosamtale
Krever en tett integrert løsning mellom timebok (EPJ), videoløsning og Helsenorge. Videoløsning oppretter lenke, timebok henter/mottar denne og Helsenorge får denne via integrasjon med timebok
Helsenorge kan godkjenne bruk av timebok og videoløsning for en spesifikk aktør, godkjenning gjøres som del av et kundeprosjekt

Figuren under viser komponentene som inngår i en integrert videoløsning, komponentene og deres funksjon er ytterligere beskrevet i egne avsnitt:

Helsenorge løsningskomponenter

Komponenter i Helsenorge er i all hovedsak lik som for løst integrerte videoløsninger. Ulikheter er uthevet i tabellen under:

Komponent	Rolle og beskrivelse

Komponent	Rolle og beskrivelse
Bestille videotime	Mulighet for å se ledige timer og bestille disse. Ledige timer hentes fra timebok, forespørsel om bestilling sendes til timebok og timebok bekrefter/avkrefter reservasjon.
Endre videotime	Mulighet for å endre videotime. Foreløpig er endring begrenset til avbestilling og ikke endring i tidspunkt eller andre endringer.
Se videotime	Mulighet for å se videotime på helsenorge. Dette kan enten være en time som er bestilt på helsenorge.no, eller en time som er bestilt via andre kanaler og oversendt til helsenorge. I denne løsningen må Helsenorge ha lenken til den spesifikke videotimen samt identifikator for leverandør av løsningen
Se videotid	Ikke tilgjengelig
Godkjente leverandører og videolenker	Helsenorge har en løsning for godkjenning av leverandører. I tilfellet med tett integrerte videoløsninger inneholder denne Konfigurasjon av hva leverandør støtter funksjonelt, slik som mulighet for selvtest og lenke til produktveiledning Mulighet for validering av URL, baseURL som alle videolenker må oppfylle Mulighet for helsenorge til å revokere en lenk ved behov. Ved en sikkerhetshendelse for en leverandør kan lenken revokeres Videotimen må inneholde informasjon som lar Helsenorge verifisere leverandør av videoløsning
Starte Video	Basert på URL på timen åpnes videoløsningen i en egen fane/vindu. Følgende logikk benyttes for å validere lenke til videoløsning og dermed vise mulighet for å starte videomøte Timen er knyttet til en godkjent leverandør Leverandør er ikke revokert Lenke til video er i henhold til base url
Innbygger STS	For å kunne tilby single sign on for innbygger, når innbygger går fra Helsenorge til videoløsning, tilbys et grensesnitt til Innbygger STS. Her kan videoløsning bruke helsenorge.no for å logge inn innbygger. Dokumentasjon for Open Id Connect grensesnitt er tilgjengelig eksternt her: V3 - OpenID Connect /API-tilgang (IdToken og AccessToken)
Varsling	Helsenorge har funksjonalitet for å varsle om nye og endrede timer og sende påminnelser dagen før timen inntreffer i forkant av timer.
Representasjon	Helsenorge tilbyr støtte for representasjon, det vil si at foreldre og innbyggere med fullmakt kan representere en annen innbygger. Dette håndteres i Innbygger STS og muliggjør videotimer ved representasjon

Videoløsning løsningskomponenter

Tabellen under beskriver komponentene som kan inngå i en videoløsning:

Komponent	Rolle og beskrivelse

Komponent	Rolle og beskrivelse
VideoURL	Videoløsningen oppretter lenke til venterommet. Timeboken er master for avtalene og har tilgang til denne lenken via et API.
Venterom	Virtuelt venterom som er spesifikt for en videotime. Skal ikke kunne brukes av andre innbyggere enn den som har avtalen
Selvtest	Funksjonalitet for å teste kamera, mikrofon, høytaler og nett.
Konsultasjon	Teknisk løsning for å gjennomføre konsultasjon

Timebok

Timebok må ha funksjonalitet for å hente eller motta video URL fra videoløsning og gjøre denne tilgjengelig sammen med andre timedetaljer til Helsenorge.

Tett integrerte videoløsninger

Helsenorge løsningskomponenter

Videoløsning løsningskomponenter

Timebok