Bestille time i timebok

Dette er en løsning som som gir innbygger mulighet til å bestille time direkte i timebok, slik at det er enkelt å velge et tidspunkt som passer. Løsningen kan støtte ulike timebøker, enten personlige eller for ressurser.

Dokumentasjon: Under arbeid Løsningen: I DRIFT

Forretningsbehov

 

 

 

 

Bestille time

  1. For virksomheter som tilbyr det, kan innbygger bestille time i behandlers timebok 

  2. Innbygger ser hvilke datoer som har ledige timer

  3. Innbyggere som er svartelistet hos fastlegen, får ikke bestilt time

  4. Når innbygger har fått tildelt time, får innbygger en bekreftelse om at timen er bestilt og status oppdateres

 

Valg av behandler

  1. Hvis innbygger har flere tilgjengelige behandlere, kan de velge hvem de vil bestille time hos

 

Valg av time

  1. Når innbygger velger en dato, vises tilgjengelige timer

  2. Innbygger kan se hva slags type time som er ledig (videotime, hastetime osv) 

  3. For videotimer får innbygger informasjon om hva slags timer som egner seg å gjennomføre på video

  4. Innbyggere kan se ledige timer som ikke kan bestilles på nett. For disse timene får innbygger informasjon om:

    1. Hva slags time det er (eksempelvis hastetime)

    2. Evt. hvilket tidspunkt timen blir tilgjengelig for å bestille på nett

    3. Evt. at man må kontakte kontoret for å bestille timen.

Forutsetninger & tips

  1.  Innbygger må ha en helsekontakt for å bestille timeavtaler

  2. Helseaktør må tilby timevisning

Prosessflyt for timebestilling

Timebestilling gir mulighet for å tilgjengeliggjøre ulike timebøker til innbygger, vise ledige tidspunkt og la innbygger sende en forespørsel om bestilling som bekreftes/avkreftes. Prosessen er vist under, med lenker til de ulike funksjonene som støtter timebestilling.

Teknisk Implementasjon

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

Teknologi

Dokumentasjon

Kommentar

AMQP

Timereservasjon - “Full pakke“ - tilbyr

  1. Timebok fra EPJ til innbygger i HN

  2. Avtale-/endringsbekreftelse fra EPJ

  3. Avlyse avtale fra HN (og bekreftelse/avslag fra EPJ naturligvis)

AMQP

Timebestilling gjør det mulig for en aktør å eksplisitt angi at timebestilling er støttet, uten å tilby avtaleavbestilling via HN.
Et premiss for å kunne benytte denne prosessen er at innbygger ser avtaler og prosessen Avtaleutsending er aktivert.

AMQP

Behandleroversikt tilgjengeliggjør hvilke behandlere som er tilgjengelig for innbygger.

For timebestillinger benyttes denne for i vise personlige timebøker innbygger kan bestille timer i.

AMQP

Ressursoversikt tilgjengeliggjør ressurstimebøker som innbygger kan hente ledige timer fra

AMQP

Ny funksjon for å tilgjengeliggjøre alle timebøker, både personlige og for ressurser. Erstatter Behandleroversikt og Ressursoversikt

FHIR

 n/a

 


Integrasjonskrav

Integrasjonskrav Timereservasjon eller Timebestilling
Digital dialog - generelle funksjonelle krav


Timedetaljer (tillegg hvis ønsket) er beskrevet her