Integrasjonskrav Timereservasjon eller Timebestilling

A. Ikke funksjonelle krav

Kvalitetskrav til integrasjonspartnere


B. Funksjonelle krav timereservasjon

Digital dialog - generelle funksjonelle krav

NB! de tekniske kravene gjelder selv om det ikke er spesifisert i de funksjonelle kravene. Dersom det er mangler eller motsigelser ber vi om å få beskjed om dette.
ID’ene er av historiske grunner ikke løpende, og det betyr ikke at noe er falt ut.

ID

Område

Krav til integrasjonsparten

Prioritet

MELDINGSTYPE
/retning

AKSJONSKODER

Akseptansekriterie

Kommentar / Lenker kun for NHN

DD basis-01

Informasjon fra legekontor om time

EPJ skal sende oppdatering om time til helsenorge.no når time enten bestilles, endres eller avbestilles av innbygger via andre kanaler enn helsenorge.no

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_TIMERESERVASJON

/Fra EPJ

05 Timereservasjon bekreftet
08 Avbestilling av time bekreftet

Det skal sendes bekreftelse til HN når en time bestilles, endres eller avbestilles i EPJ uavhengig av kanal den var opprettet eller endret fra

Alle EPJ timetyper skal sendes til HN hvis den er tildelt pasient

Timer skal ikke sendes til pasient som er blitt inaktiv

DD basis-02

Informasjon fra legekontor om time

Helsenorge.no skal få beskjed hvis pasient ikke møter opp til avtalt time fra EPJ

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_TIMERESERVASJON

/Fra EPJ

11 Pasient ikke møtt

Helsenorge.no skal få beskjed om en pasient ikke møter opp til bestilt time, dette gjelder uavhengig hvilken kanal timen er bestilt fra

DD basis-5

Hent ledige timer

EPJ-systemet skal kunne ta i mot og svare på en synkron forespørsel om å hente ledige timer til en gitt behandler innenfor et gitt tidsintervall.

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_TIMERESERVASJON

/Fra EPJ & HN

HLT Hent ledige timer
03 Ledige timer
04 Ingen ledige timer

EPJ skal kun returnere alle ledige timer hos fastlege, med timetype som skal tilgjengeliggjøres i HN.

Helgetimer skal også tilgjengeliggjøres.
(Se også nytt krav av 8/3-23 under, for DD Avtalebehandlere)

 

DD basis-6

Direkte timereservasjon

Utleverte ledige timer skal kunne reserveres asynkront fra helsenorge.no.

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_TIMERESERVASJON

/Fra HN

RT Reserver time

Ledige timer skal kunne reserveres via helsenorge.no

Emne fra reservasjon skal fremkomme i EPJ, og skal ikke kunne endres

 

DD basis-10

Direkte timereservasjon

En bekreftelse av timereservasjon leveres til helsenorge.no, eventuelt en årsakskode dersom timen ikke kunne reserveres

Når innbygger reserverer en time må EPJ-systemet gjøre sjekk om timen fortsatt er ledig og kan reserveres. Det legges ikke opp til at EPJ-systemet skal «holde av» timer før innbygger gjør reservasjon. Helsenorge.no vil vise feilmelding dersom timen allerede er booket.
EPJ systemet skal kunne ta i mot en asynkron forespørsel om å reservere en angitt time og tildele timen i behandlers timebok

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_TIMERESERVASJON

/Fra EPJ

05 Timereservasjon bekreftet
06 Time ikke tilgjengelig

En bekreftelse av timereservasjon skal sendes til helsenorge.no, eventuelt en årsakskode dersom time ikke kunne reserveres

Ved 2 samtidige bookinger skal den ene få bekreftelse og den andre få avslag

 

DD basis-12

Direkte timereservasjon

Det skal være mulig for legekontoret å endre eller avlyse en reserverte time bestilt via helsenorge.no. En melding om endringen skal sendes til helsenorge.no. Samme melding jfr. krav nr. 1 kan gjenbrukes til dette formålet.

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_TIMERESERVASJON

/Fra EPJ

07 Endring av time bekreftet
08 Avbestilling av time bekreftet
09 Time kunne ikke avbestilles

EPJ kan endre eller avlyse en reservert time bestilt via helsenorge.no. Det skal sendes en melding til helsenorge.no dersom timen blir avbestilt i EPJ uavhengig av kanal den var opprettet eller endret fra

 

DD Avtalebehandlere

Hent ledige timer

EPJ-systemet må skille på private og offentlige timeavtaler. Svar til HN på ledige timer skal kun returnerer ledige offentlige timeavtaler for tjenesten evt. en gitt behandler (via behandleroversikten).

MÅ HA

DIALOG_INNBYGGER_TIMERESERVASJON

/Fra EPJ

03 Ledige timer
04 Ingen ledige timer

Det er et krav om at den private helsevirksomheten som ønsker å tilby digitale helsetjenester via Helsenorge må ha en offentlig driftsavtale og kun tilby digitale tjenester knyttet til denne.

Virksomheten må koble seg av løsningene på Helsenorge dersom avtalen bortfaller.

Nytt krav for Avtalebehandlere 08.03.2023